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クリスマスムードと真夏の熱気で盛り上がるゴールドコーストより、今日は。
さて、今日はお問い合わせのあった件のご紹介です。
実はこのお客様、ゴールドコーストのお土産やさんで、お買い物をし、ホテルに帰った後商品に”Made in China"とタグがついてた事に気がついたのです。
お店に持っていって、返品、もしくは返金等出来ないか。。そういったご相談をお受けしました。それもそのハズ、このお土産が数百円ならまだ諦めもつきますが、一つ五千円以上もする品物！
ご相談を受け、直ぐにお店にお電話し、返品が可能な事を確認して、担当の方のお名前も伺い、無事その日のうちに問題解決★
ちょっとした事ですが、外国に来ると問い合わせ等思い道理に行かず残念な気持ちになる事も。。そんな時、お役に立てると幸いです。スムーズなサービスは日豪コーディネーターNihonaustraliaにご相談下さい。
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